Como comprar

Do pedido à sua marca na parede — em 5 passos.

1. Escolha o modelo, a medida e a corO preço aparece na hora, já com frete grátis pra todo o Brasil.
2. Pague com Pix ou cartão em até 6xPagamento processado pelo Mercado Pago.
3. Envie a sua arteNa página do pedido, você anexa o arquivo (PDF, PNG, JPG ou ZIP) ou manda pelo WhatsApp — a mensagem já vai com o número do pedido.
4. Aprove a préviaA gente confere a arte e te manda a prévia pelo WhatsApp. Se precisar de ajuste, avisamos antes. Só produzimos depois do seu ok.
5. Produção e entregaProdução e postagem em até 3 dias úteis, contados a partir do envio da arte. O transporte depende da região.

Entrega e prazos

• Frete grátis para todo o Brasil.
• Produção e postagem em até 3 dias úteis, contados a partir do envio da arte.
• O tempo de transporte depende do CEP e começa a contar depois da postagem.
• Confira o produto ao receber. Se chegar danificado, fotografe a embalagem e a peça e fale com a gente em até 7 dias.

Trocas e devoluções

• Nossos produtos são feitos sob encomenda, com a sua arte.
• Antes de aprovar a prévia, você pode cancelar o pedido e recebe o valor integral de volta.
• Depois da aprovação, a peça entra em produção e, por ser personalizada, não fazemos devolução por desistência.
• Se o erro for nosso — peça diferente da prévia aprovada, medida ou cor errada, ou defeito — a gente refaz ou devolve o valor. Avise em até 7 dias depois de receber.

Garantia

• 30 dias contra defeito de fabricação, contados do recebimento.
• No luminoso, a parte elétrica (LED e fonte) também está coberta nesse prazo.
• Não cobre: instalação em superfície inadequada, exposição direta e contínua à chuva, quedas ou uso de produtos abrasivos na limpeza.
• Para acionar: mande pelo WhatsApp o número do pedido e fotos do problema.

Perguntas frequentes